Rastrear Pedidos

Confirmação de envio e Código de rastreamento

Todas os pedidos possuem um código de rastreamento, que será enviado por e-mail ao cliente dentro do prazo médio 7 dias úteis após confirmação de pagamento.

Para rastrear seu produto basta entrar na página de rastreamento dos Correios e entrar o seu código.

Segue o link:

http://www2.correios.com.br/sistemas/rastreamento/
https://global.cainiao.com/

Por se tratar de encomenda internacional, as informações de rastreamento no site dos Correios poderão levar entre 5 a 20 dias para estarem disponíveis.

IMPORTANTE: A TUDO A MÃO ONLINE se RESPONSABILIZA por taxas, encargos e impostos alfandegários.

Por se tratar de um serviço de importação, toda e qualquer mercadoria está sujeita a burocracias ou tributações alfandegárias. A empresa TUDO A MÃO ONLINE se responsabiliza pelos possíveis custos (taxas, encargos e impostos) acrescidos pelo governo. Caso seu produto tenha sido tributado:

●Envie um email, em até 48h após a entrega, para : [email protected]

●Providencie: uma cópia do documento de tributação que foi preenchido pelos correios.

●Após recebimento do seu email entraremos em contato para ressarcir os custos ocorridos.